总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的街道办事处工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
街道办事处工作总结1按照《XX市人民政府办公厅关于进一步做好政府信息工作公开工作的意见》(成办发[20xx]34号)和《XX市XX区人民政府办公室关于进一步做好政府信息公开工作的实施意见》(锦府办[20xx]46号)有关要求,水井坊街道办事处把推进政府信息公开工作与党的群众路线教育实践活动、十八届三中全会深化改革工作、十八届四中全会依法治国工作及街道“六个水井坊”建设结合起来,认真抓好各项工作的落实,进一步增强了街道办事服务的透明度,提升了对外宣传形象,有效促进了我街道各项工作的顺利开展,并取得了明显的工作成效。现将一年来的政府信息公开工作开展情况总结如下。
一、加强领导,明确责任
政府信息公开是一项重要工作,政策性强、内容多、难度大,对此,街道党工委、办事处切实从思想上、行动上高度重视该项工作,确保政府信息公开各项工作落到实处。
(一)加强领导。根据街道领导班子分工和科室、社区工作职责范围情况,科学合理组织分工。街道成立以办事处主任为组长,分管办公室领导为副组长,各科室(站、所、中心)、各社区负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。同时,根据信息内容涉及情况把工作细化分解到相关科室(站、所、中心)、社区工作人员,由办公室牵头,形成分工合作、密切配合的工作机制,使信息公开工作与日常业务工作融为一体,整体同步推进。
(二)加强工作研究。一年来,街道政府信息公开工作领导小组多次召开会议,认真学习有关政务公开工作的文件精神以及规定,专题研究部署信息公开工作方面的人事安排、信息审核、发布范围等重点工作。
二、突出重点,整体推进
一是重点公开便民信息内容。把各科室(站、所、中心)、各社区职能职责及国家政策、法规、行政审批事项、社会保障、计生服务、扶贫救助、就业服务、信息受理、组织关系转接等工作办理程序作为政府信息公开重点,要求相关科室、社区要把自己的职责范围、办事程序、时间周期、所需材料等内容一一梳理归纳,制成浅显易懂的指南向群众全面公开。在20xx年里,我街道通过XX市政府门户网、XX区公众信息网、基层公开信息平台、水井坊网站等10个网站上公开发布法规和政策性文件23条、服务政策23条、便民信息34条、办事指南23条、机构职能职责24条;向办事群众发放便民手册3000余份;制作各类工作制度牌31块。
二是公开热点和难点问题。我们在全面落实各项政府信息公开工作的同时,还突出抓好群众关注较多、反映较强的热点、难点问题的公开。包括有:
1、目标规划公开。街道发展战略、工作规划、年度工作计划、重点项目实施情况、重大活动安排,重大事项的决策过程和实施结果公开。
2、财务公开。街道年度财政的预算和决算、各项收支及社区财务监督管理、审计等情况的公开。
3、人事调整。全面及时公开领导简历、分工职责、中层干部变动、社区干部换届后人事情况。
4、工作动态。以各类工作简报和图片为主要形式,上报区委区政府及区委宣传部等部门,刊登在《锦江要讯》、《政务信息》、及各类报刊中,一部分刊登在街道自办杂志《成都交子》、《水井坊街道信息》中,用多种方式对街道各项突出工作进行动态持续公布,全年公开动态信息1134条。
三是抓好舆情信息的办理和公开。明确牵头领导和具体责任人负责市长区长信箱的管理,每个投诉案件的办理和回复,办结率均达100%,深得群众的好评。全年,共受理办结市长区长信箱求助、投诉、咨询109件。
三、创新形式,务求实效
为了增强政府信息公开的深度和广度,确保工作取得实效,我们在实践中不断探索,开拓创新、建立科学方法,有效促进了工作顺利开展。
一是建立信息公开审核机制。除按《国家保密法》规定不应公开的信息外,我街道所有的重大决策、政务、财务、人事及工作动态都纳入了公开范围内。并按信息内容的重要级别层次制定了一套严格的信息公开发布审批程序,即:党的建设、人事调整、重大决策等重要信息由办公室初审,党工委书记终审后方可发布;办事处的政务、财务、计划总结重要信息由办公室初审,办事处主任终审后方可发布;一般性快人快事、反映工作成效等内容的工作动态信息由办公室初审、分管领导终审后方可发布。全年,无一违规发布信息现象发生。
二是建立信息公开工作qq联系群。为提高效率、交流方法、加强联系,我街道专门创建了各科室(站、所、中心)及社区为成员的qq工作群,主要用于传送各类信息,相互学习交流,通报工作情况,网上业务培训等日常事务的开展。
三是丰富信息公开形式。我街道政府信息公开采取网络和实体宣传相结合的方式,尽最大努力扩大群众知晓面。主要以XX市政府门户网站、XX区公众信息网、基层公开服务平台、水井坊网站等为载体形式,落实专人进行维护管理,及时向公众发布各类信息。同时,我们还充分利用街道和社区,制作led和各类展板、黑板报等实体宣传载体,定期更改内容,以便更加直观看到公开信息。
四、加强监督,强化管理
为使我街道政府信息公开工作持之以恒,深入人心,我街道采取强有力的监督措施,着重强化以下三个方面进行监督。
(一)加强纪检监督。一年来,街道纪工委认真受理群众来信来访,加强对政府信息公开工作的了解和检查,增强监督力度。
(二)强化内部监督机制。党工委、办事处对政府信息公开有关工作进行研究和督促检查,并对信息公开提出了很多有建设性的意见和建议,从而确保了该项工作的顺利实施。
(三)群众监督。在水井坊网站和街道、社区公示栏设立公开监督栏目,专门收集、反映、处理群众关于对政府信息公开工作的建议和意见。
五、工作不足及今后打算
在充分肯定成绩的同时,我街道政府信息公开工作也存在诸多不足,主要表现在:一是各科室、各社区之间工作开展不平衡,有的事务性、程序性、结论性内容公开多,办事过程、决策过程内容公开少,事后公开多、事前公开少;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容,失去了公开的意义;二是公开程序还不够规范,内容还不够全面,对群众关心的热点难点问题等应该公开的未能做到全部公开,使群众难以了解全貌,无法实施监督。
下一步,我街道要切实抓好以下几方面工作:
一是进一步加强对政府信息公开的领导,认真学习宣传和贯彻落实市、区政府信息公开意见。健全政府信息公开领导小组、监督小组,有组织、有领导、有计划,积极稳妥地推进政府信息公开工作。
二是进一步落实信息,凸显公开实效,要围绕中心,突出重点,注重实效,把社会群众关心的热点问题作为信息公开重点内容,努力做到政务 ……此处隐藏20203个字……区班子的正确领导下能和全国人民携手共进,众志成城,战胜灾害,迎接奥运。在新旧各种矛盾相互交织,不稳定因素时有发生的城镇聚集地,面临种种复杂多变的社会治安情况,办事处党委一班人按照市、区的统一要求,积极开展“三城联创”,在城市百日整顿的同时始终把维护社会稳定,打造“平安尧都”作为头等大事来抓,牢固树立稳定压倒一切的指导思想,建立组织,制订目标,签订责任书,完善各项规章制度,采取得力措施,全面落实综治工作目标任务,坚持“打防结合、预防为主”的方针,大力开展“平安创建”和城市“百日整治”活动,切实加强基础建设,认真做好矛盾纠纷排查调处,积极构建社会治安防控体系,使社会治安状况保持了平稳态势。全辖区1—6月,共发生各类刑事案件xx起,破获xx起,其中拘留xx人、少管xx人、劳教xx人;治安案件xx起,破获xx起,拘留xx人。整治治安乱点??个,稳控重点人员xx名。调处各类民事纠纷起。查处不安全生产隐患处,各类案件发生数比上年同期大幅度下降。现将工作开展情况汇报如下:
一、建立健全组织,认真落实综合治理责任目标
为保证我辖区各项综治目标责任的全面落实,主要做了以下四项工作:一是成立了以办事处党委书记陈保红同志为组长,即第一责任人,行政一把手办事处主任田向宇同志为副组长,即第二责任人,派出所长、武装部长为骨干、各站所负责人及各社区主任为成员的综治工作领导小组,领导小组下设办公室,武装部长张文福兼办公室主任,主抓综合治理的日常工作及联络事宜;二是将社会治安综合治理工作纳入全年目标管理,并与辖区行政事业、机关企业各单位签订了目标管理责任书,实行一票否决权制和错案追究责任制;三是领导组坚持实行每月一次综治工作例会制度,汇报工作,分析情况,研究解决存在的问题,安排部署阶段性工作;四是综合治理办公室对各项目标责任做到了案案有排查、件件有记载、半年检查一小结、年终总结一评比;有问题随时解决,把不稳定因素消灭在萌芽阶段
二、排查矛盾,及时处理各方面存在的隐患
上半年我辖区在排查矛盾,处理隐患方面,重点抓了三个方面的工作:一是充分认识到排查矛盾,分析原因,妥善处理,消除隐患,是社会治安综合治理工作的重要内容,也是搞好社会综治工作的重要方法,更是维护单位和社会稳定的关键环节;上半年隐患乱点两个,扁担巷小区居民因吃水问题得到及时解决,祥和大厦下岗职工劳动争议问题都被我们及时排查(简述案情),由于处理及时没有造成任何不良反映。二是在辖区广泛开展入户活动,开展与居民群众的谈心活动,党员包户,社区干部包重点人的帮教工作,及时了解掌握他们的思想动向,有针对性的解决思想问题,现有帮教对象名,无一名重新犯罪;三是经常了解掌握各小区的实际状况,协调解决存在的实际问题,排除处理矛盾纠纷,并建立矛盾纠纷排查处理工作档案,从而使一切不安定因素全部消除在萌芽状态,有效杜绝了影响稳定的事件发生,收到了明显的效果
三、巩固防控网络平台,充分发挥防控人员的积极性
今年以来,我们在领导力量上加大倾斜,一把手谋划全局,明确一名副书记专抓社会治安综合治理工作,同时将综治办、司法所、派出所等单位作为龙头力量,使综治工作队伍显现空前的合力。我们针对南街与尧庙两块城乡结合的特殊综治阵地现状,坚持两手抓,两手硬,对症下药,让综治效果全方位体现。一是重点发挥派出所夜巡值守队伍,每天晚上零点到早上5点期间开展徒步巡逻。巡逻人员统一着装、配手电、警棍,重点解决城区入室盗窃,抢劫抢夺,乱贴乱画,火警火灾,居民突发事件救助问题。二是组建小区巡查队伍。发挥小区信息员职责深入社区入户,对常住、流动人口和城镇房屋出租进行调查,日常管理,及时准确了解掌握各小区的基本情况,同时注意监控,对片区人口和房屋出租的异常情况和治安隐患及时上报。建立台帐,真正做到底数清、情况明、信息畅,有利于防范、打击和矛盾的排查调处。三是发挥小区党员、低保户队伍作用。对无人管理的小街小巷和企业的居住小区,专门进行卫生保洁,同时对这些死角死面存在的治安问题,掌握情况,了解第一手信息,当好治安耳目和眼线
三支队伍运行以来,城市治安状况得到极大改善,入室盗窃、刑事治安案件明显下降,辖区人口状况第一次实现了真正意义上的情况清,底数明。对城区所有常住、流入人口实行了区不漏户,户不漏人的登记建卡,绘制了辖区示意图,建立了尧都南街网络化服务博客,将逐步对城区居住人口的住址、楼层、房号、家庭基本情况建立详细档案,我们结合社区建设的规范,多方筹资建网,一网多用,在综治、司法、计生、劳动保障、党建、环境卫生等多方面工作效果都得到了综合体现,达到络通棋活之效果 12街道办事处2009上半年社会治安综合治理平安创建工作总结
四、从抓住关键环节处着力,全力维护社会稳定
在今年的综治工作中,我们在认识上上高度,在落实上加力度,2009年为争创稳定、平安、和谐南街,办事处党委出台了领导包社区实行2321工作制度,既:落实属地管理的原则,保持了南街综治工作的良好发展势头
一是加强宣传教育力度。进一步加大了创建平安活动的宣传力度,提高全民参建意识,动员辖区内企事业单位职工和人民群众,进行宣传教育,悬挂、张贴宣传横幅、标语,特别是年初召开了辖区综治工作、安全生产现场会规模之大,规格之高是历年来未有的,宣传了综治工作的新形势,提出了综治工作的新要求,签订全年工作目标责任书,交流了经验,效果明显。在日常工作中,我们还结合阶段性工作重点,开展了信访工作接待日,反邪教等专题宣传教育活动,在全辖区单位、居民和全体干部职工中营造了良好的全员关心综治的氛围。暑期我们充分发挥关工委的职能作用,利用暑假开展关心下一代教育活动和我们南街多年的创举红哨兵组织活动
二是加强矛盾纠纷的排查力度。我们以随时排查,“主动出击,有效化解”为思路,对辖区内矛盾纠纷进行了有效的化解。坚持面上矛盾半月定期排查,重点部位,特殊时期随时关注,积案矛盾主动出击,综合运用法律、经济、行政手段
处置化解矛盾,把矛盾纠纷化解在基层,防范在萌芽状态,没有发生不可控的矛盾纠纷。半年来,领导接待来信来访??人次(件);解决问题xx件;调解民间纠纷20起,调解成功100%;接待咨询150余人次,主要领导每周都有1-2个工作日接待上访群众
三是狠抓责任落实。一方面,严格落实与区委签定的责任状,把责任状的任务要求“层层分解”,形成横到边、纵到底的责任落实网络
四是针对治安突出问题开展严打整治。今年年初,(谈一个典型案例)
五、今后努力方向
在区委、区政府的正确领导下,在各级政法部门的指导下,在办事处党委的精心策划和周密运作下,纵向比较,今年有一定的起色,但从横向比,还有一定的差距。我们清醒的认识到,我们在综治工作上的一些探索与做法,与辖区特殊的环境和治安形势还有差距,与人民群众的期盼、期待还有差距,与区委、区政府、区综治委的要求还有差距。在今后的工作中,我们将把各种制度、责任状落实好,把初步建成的综治防控网络管理好,把已证明有效的举措实施好,打造和谐尧都,平安南街,为经济社会又好又快发展创造良好的氛围。